My-Istore.de steht für eine hohe Qualität und Sorgfalt bei der Reparatur von mobilen Geräten und dem Verkauf von Zubehör. Sollten dennoch Fehler oder Mängel an den reparierten Geräten oder dem Zubehör auftreten, bieten wir unseren Kunden eine Garantie von 6 Monaten ab dem Datum der Reparatur oder des Kaufs.
Innerhalb dieser Garantiezeit werden wir alle Mängel oder Fehler kostenlos beseitigen oder das defekte Gerät oder Zubehör austauschen. Die Garantie gilt jedoch nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung durch den Kunden entstanden sind.
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@my-istore.de mit einer detaillierten Beschreibung des Problems und einer Kopie der Rechnung. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und eine Lösung finden.
Bitte beachten Sie, dass die Garantie nur für reparierte Geräte und Zubehör von My-Istore.de gilt. Garantieansprüche gegenüber anderen Herstellern oder Lieferanten bleiben hiervon unberührt.
Wenn Sie weitere Fragen zur Garantie haben, kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Stand: März 2023